POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

1. Articles endommagés pendant le transport

Si l'emballage est endommagé de quelque manière que ce soit à l'arrivée du produit, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone ou par courriel.

Si un retour du produit s'avère nécessaire, le les frais d'expédition seront à notre charge. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée

2. Article défectueux

Si le produit que vous avez commandé s'avère défectueux, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone ou par courriel.

Si un retour du produit s'avère nécessaire, les frais d'expédition seront à notre charge. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée

3. Produit plus nécessaire ou produit commandé par erreur

Dans ce cas, il sera possible de nous retourner le produit dans son état d'origine, à vos frais, pour obtenir un remboursement complet.

4. Coordonnées

Si vous avez des questions à propos de notre politique de retour, veuillez nous contacter par téléphone au 1-800-966-7987 ou par courriel à info@solarcooling.ca